2016年11月03日北京租車公司告訴您帶司機(jī)租車(代駕租車)到底是怎么回事
要了解“帶司機(jī)租車”的含義,首先要知道什么是“汽車租賃”?什么是“代駕”?“汽車租賃”又名“租車”是一種將車輛的所有權(quán)與使用權(quán)分離的經(jīng)營活動(dòng),承租人在租賃期間享有租賃汽車的使用權(quán),并向租車公司支付租金,而租賃汽車的所有權(quán)一直歸汽車租賃公司所有?!按{”是一種單純的駕駛服務(wù)提供行為,使用者向勞務(wù)的提供方支付費(fèi)用,從而得到相應(yīng)的駕駛服務(wù),二者之間是一種勞務(wù)關(guān)系。
帶司機(jī)租車,將租車服務(wù)與帶司機(jī)服務(wù)分開提供給客戶。由汽車租賃公司與客戶簽訂租車合同,由駕駛勞務(wù)公司(代駕公司)與客戶簽訂代駕服務(wù)協(xié)議。即汽車租賃公司只提供租賃車輛給客戶使用,代駕服務(wù)則由專業(yè)的駕駛勞務(wù)公司提供給客戶。為什么要分開提供,而不是由汽車租賃公司將兩種服務(wù)直接提供給客戶呢?現(xiàn)行的《北京市汽車租賃管理辦法》中明確規(guī)定:“汽車租賃是指經(jīng)營者在約定時(shí)間內(nèi)將汽車交付承租人使用,收取租賃費(fèi)用,不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營活動(dòng)”,因此前問便有了答案。綜上所述,帶司機(jī)租車(代駕租車)實(shí)際上是兩種服務(wù)的統(tǒng)稱,并非是一種服務(wù)。
需要注意的是,某些汽車租賃公司營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營項(xiàng)目上除了“汽車租賃”外,還有“提供駕駛服務(wù)”一類的內(nèi)容,認(rèn)為既然有“提供駕駛服務(wù)”經(jīng)營項(xiàng)目,就可以既提供租車服務(wù)的同時(shí),又提供駕駛服務(wù)了,單純從經(jīng)營范圍的角度上來說,確實(shí)如此,租車公司有權(quán)經(jīng)營工商部門批準(zhǔn)的經(jīng)營項(xiàng)目,但汽車租賃經(jīng)營行為還要受到《北京市汽車租賃管理辦法》的約束,即:辦法中明確禁止了汽車租賃公司同時(shí)提供這兩種服務(wù),因此,盡管汽車租賃公司經(jīng)營項(xiàng)目上有“租車”“代駕”兩種經(jīng)營項(xiàng)目,也只能單獨(dú)向不同客戶提供服務(wù),而無法將兩種服務(wù)提供給同一客戶。
大家都熟悉的“出租車”,人們通俗的稱之為“打車”,就是連人帶車一起向乘車人提供服務(wù)的,是一種服務(wù)而非兩種服務(wù)的組合。這讓人不禁產(chǎn)生疑問:既然有了出租車,又怎么會(huì)出現(xiàn)“帶司機(jī)租車”這種服務(wù)形態(tài)呢?這主要是由于市場(chǎng)需求和行業(yè)定位決定的。出租車是公共出行方式之一,較公交車和地鐵在舒適性、專屬性和私密性雖有優(yōu)勢(shì),但其定位還是公共交通方式,車型檔次往往以經(jīng)濟(jì)型轎車為主,服務(wù)面對(duì)大眾群體。而且,出租車還有一些行業(yè)特殊標(biāo)識(shí),如:獨(dú)特的車身顏色設(shè)計(jì)、京B牌照、必須體現(xiàn)所屬公司簡(jiǎn)稱及全稱、車內(nèi)副座正前方需公示服務(wù)監(jiān)督卡,還需要懸掛頂燈,在車窗玻璃上張貼價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等。
然而有“帶司機(jī)租車”需求的客戶一般是都高端人群,而且用車場(chǎng)合(如商務(wù)洽談、貴賓接送、其他重要活動(dòng)等)對(duì)車型檔次、舒適性以及專屬服務(wù)等方面都有更高要求,因此定位于普通大眾出行交通方式的“出租車”無法滿足這部分高端人群的需求。
如果出租公司將現(xiàn)有普通出租車置換成高檔次車型,去迎合那部分高端客戶,車型檔次雖然提升了,但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確要與普通檔次車型的出租車一致,既然如此,出租公司怎會(huì)選擇高投入低回報(bào)的高端車型呢,況且仍然無法回避出租車行業(yè)特征標(biāo)識(shí)的尷尬。
有一種例外,就是政府為了保障國內(nèi)舉辦的各種重要活動(dòng),給少數(shù)大型出租公司特批了一部分指標(biāo)數(shù),這些指標(biāo)可以購買中高檔次車型,如:奧迪、帕薩特、別克GL8等,這些出租車可以保持車身原有顏色(往往是黑色),除了重要活動(dòng)的保障用車外,剩余時(shí)間便可以包車的形式為社會(huì)提供服務(wù),這部分車主要是為了保障重要活動(dòng)使用,因此數(shù)量很少,也不會(huì)增多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足市場(chǎng)上高端客戶的需求量。
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